Las ventas de McDonald's aumentaron el trimestre pasado, gracias al valor y al marketing

Las ventas en los mismos establecimientos de McDonald's aumentaron un 3,9% en Estados Unidos el trimestre pasado, según anunció la compañía el jueves, gracias a la eficacia de sus estrategias de marketing y de relación calidad-precio entre los clientes de la marca.

El gigante de la comida rápida con sede en Chicago afirmó que sus resultados en Estados Unidos se debieron a un crecimiento positivo del ticket promedio.

Se trata del cuarto resultado positivo consecutivo en las ventas comparables de McDonald's en Estados Unidos, y se produce a pesar de un contexto económico difícil, marcado por los altos precios de la gasolina y la baja confianza del consumidor.

Las ventas en tiendas comparables también aumentaron a nivel internacional, en la mayoría de los principales mercados y regiones geográficas. Las ventas en tiendas comparables en sus mercados internacionales operados, que incluyen mercados importantes como Canadá y Australia, aumentaron un 3,9%, mientras que este indicador subió un 3,4% en sus mercados internacionales con licencia de desarrollo.

Los ingresos de la compañía aumentaron un 4%, hasta alcanzar los 6.500 millones de dólares. El beneficio neto subió un 1%, hasta los 2.000 millones de dólares, o 2,78 dólares por acción. Tanto los ingresos como las ganancias superaron las expectativas de Wall Street, según el sitio web Earnings Whispers.

El programa de fidelización de McDonald's también siguió impulsando las ventas. En los últimos 12 meses, los miembros de My McDonald's Rewards gastaron 38 mil millones de dólares en los restaurantes de la compañía en los 70 mercados donde el programa está vigente. El trimestre pasado, gastaron 9 mil millones de dólares.

Chris Kempczinski, director ejecutivo de McDonald's, declaró que el desempeño de la compañía en el trimestre "demuestra cómo actuamos con disciplina, probando que podemos obtener resultados incluso en un entorno desafiante".

“Y es nuestro compromiso de lograr el éxito en las tres áreas lo que distingue a McDonald's. Nuestro liderazgo en valores, nuestro marketing innovador y la innovación en nuestro menú continúan ofreciendo lo que los clientes desean.”

En los últimos años, McDonald's ha priorizado el valor. El año pasado, bajó los precios de sus menús combinados Extra Value Meals para atraer a más clientes. Además, cuenta con el menú McValue, que combina ofertas nacionales, digitales y locales.

El mes pasado, la compañía modificó una de sus principales ofertas en ese menú, añadiendo un nuevo menú de "3 dólares o menos" que ofrece precios más bajos en artículos como el McDouble y el McChicken.

McDonald's también incorporó en marzo una nueva hamburguesa de gran tamaño, la Big Arch. Esta hamburguesa, que cuenta con dos filetes de medio kilo cada uno, es la más grande que la cadena ha promocionado en Estados Unidos y está dirigida a los grandes consumidores de comida rápida.

Al final del trimestre, McDonald's también añadió un menú de K-Pop Demon Hunters en colaboración con Netflix.